header beckground

можно ли вернуть деньги за покупки в играх

Можно ли вернуть деньги за покупки в играх

Примечание 1: поддержка Steam рассмотрит вашу заявку, даже при несоблюдении этих условий.

можно ли вернуть деньги за покупки в играх

Если служба поддержки посчитает указанную в заявке причину возврата достаточно серьезной, вам его сделают. Примечание 2: вернуть деньги за некоторые DLC невозможно, о чем будет написано на странице венруть дополнения в магазине Steam.

Как правило, такие дополнения содержат расходуемый контент или, например, увеличивают уровень героя героев в игре.

можно ли вернуть деньги за покупки в играх

Примечание: возврат средств за отдельный продукт из набора чаще всего не предусмотрен. Если вы захотите вернуть деньги за один или несколько товаров из набора, вам поступят средства, потраченные на весь набор, а из библиотеки эльдорадо казино онлайн удалены все игры, программы и дополнения, включенные в.

Запустите клиент и перейдите на вкладку «Библиотека». Выберите игру или можно ли вернуть деньги за покупки в играх, которую хотите вернуть. Если хотите вернуть дополнение, выберите продукт, к которому относится это дополнение.

Нажмите на строку «Поддержка» справа. Примечание: при оформлении запроса на возврат средств за DLC в следующем окне укажите это дополнение. Если нужного DLC нет в списке, нажмите «Показать весь доп. Теперь выберите причину возврата.

Правила возврата платежей в App Store

Как причину можно указать «Куплено по ошибке», «Проблемы в игре или технические неполадки» либо «Товар не оправдал ожиданий». Вы увидите продукт или плкупки продуктовкоторые удалятся из библиотеки. Здесь вам также необходимо уточнить причину возврата. Выберите нужную причину.

Как запросить возврат средств за недавние покупки

Вы увидите данные о вашем обращении, а на прикрепленную к аккаунту почту придет письмо, где подтверждается получение запроса службой поддержки. Теперь вам нужно дождаться, вернутб ваш запрос будет рассмотрен.

можно ли вернуть деньги за покупки в играх

В случае положительного решения, вам вернут деньги, а продукт или продукты, указанные в запросе, будут удалены из вашей библиотеки. По возможности средства за покупку будут возвращены туда, откуда они верпуть, т.

Если вернуть средства на тот счет или кошелек, откуда они были сняты, невозможно, деньги будут зачислены на кошелек Steam.

Куда поступят деньги и в какие сроки?

Примечание: деньги будут возвращены на кошелек Steam в любом случае, если для оплаты вы использовали Яндекс. Деньги, кошелек QIWI, перевод с мобильного телефона или пополнение баланса с помощью терминала.

После возврата вы сможете оплачивать ими покупки в магазине или на Торговой площадке, вывести из системы эти средства невозможно.]

2019-03-28

view168

commentsCOMMENTS0 comments (view all)

add commentADD COMMENTS